¿Cómo Funciona?
En PROBOX nos enfocamos en hacer que tu experiencia de compras en línea sea lo más fácil posible, te contamos como funciona el proceso de entregas de tus paquetes.
Tu compra en tan solo 5 pasos
¡Te presentamos nuestro proceso relajado y fácil para traer tus productos a casa!
1
Regístrate
Recibe un correo con los datos de tu casilla postal en Miami.
2
Compra en línea
Adquiere tus productos en línea en tus tiendas favoritas de Estados Unidos y coloca los datos de tu casillero en Miami.
3
Recibimos tus paquetes
Nosotros recibimos tus paquetes a Miami y los enviamos a Ecuador
4
Tus compras en camino
Recibe tus compras en Ecuador en un plazo de 5 a 7 días
5
¡Disfruta tus Compras!
Recibe tus productos en tu domicilio u oficina y disfrútalos.
Preguntas Frecuentes
Desde cómo funciona nuestro servicio de courier hasta detalles sobre envíos y entregas, estamos aquí para ayudarte a aclarar cualquier duda que puedas tener.
En PROBOX, entendemos la importancia de contar con una solución de envío confiable y asequible para tus necesidades de comercio electrónico o envío de paquetes personales. Es por eso que hemos eliminado el costo de la casilla, para que puedas disfrutar de todos los beneficios de nuestro servicio sin ningún cargo adicional.
Regístrate > Compra en línea > Recibimos tus paquetes > Tus Compras en camino > Disfruta de tus compras
Categoría A:
Correspondencia como documentos, cartas, periódicos, fotografías.
Libre de tributos
Categoría B, Paquetería Personal 4×4:
Paquetes hasta 4 Kg y USD. 400.00
Libre de tributos
Categoría C:
Mercadería hasta 100 Kg y USD. 5000.00 (Sujeto a requerimiento de documentos de control previo de acuerdo al producto)
Arancel: % de acuerdo al producto, IVA 12%, FODINFA: 0.5%
Categoría D:
Prendas de vestir, textiles confeccionados y calzado hasta 20 Kg y USD. 2000.00 (Requiere documento de control previo, excepto la primera vez al año con un monto de hasta USD 500.00
Textiles: Arancel 10% + USD. 5,5 X Kg+ IVA 12%+ FODINFA 0.5% Calzado: Arancel 10% + USD. 6.00 X par+ IVA 12%+ FODINFA 0.5%
Categoría E:
Medicinas con receta medica. Equipos ortopédicos sin fines comerciales
Medicinas: FODINFA 0.5% Equipo Ortopédico: Libre de tributos
Categoría F:
Libros/ Equipos de computación y sus partes.
Libros: FODINFA 0.5% Equipos Electrónicos: IVA 12% FODINFA: 0.5%
Categoría G, Paquetería Migrante:
Paquetes hasta 4 Kg y Valor FOB de 1 salario básico unificado, cuenten con el registro del familiar migrante.
Libre de tributos
Si, hasta USD. 1,600.00 en valor FOB al año
*Recuerda que no se puede importar mercadería peligrosa.
*Solo puedes importar hasta 3 unidades del mismo producto.
No existe limite en numero de envíos, *Recuerda que no se puede importar mercadería peligrosa.* Solo puedes importar hasta 3 unidades del mismo producto.
Todas las tiendas en línea que entreguen paquetes en nuestras bodegas en Miami.
Si, a través del seguro que debes tomarlo antes de realizar el envío de tus paquetes.
Si, puedes importar hasta 100 kg y USD. 5,000.00,
Para importar textiles y calzado debes cumplir con los requisitos previos.
Si, a través de la categoría C
USD. 5.99/Libra
El tiempo de entrega es de 5-7 desde el despacho de la mercadería desde Miami.
* Probox no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causa de fuerza mayor o problemas fuera de su control como complicaciones de línea aérea, turnos de aforo, aduaneros o con documentación.
a través de la página probox.com.ec/registro
¿Quieres conocer aún más?
Te invitamos a revisar nuestra sección de políticas y condiciones para que conozcas más de todos los detalles de nuestro servicio de Courier.